Erneuerung Firewall-Infrastruktur und Internet-Aggregationscluster
Die Erneuerung (Lieferung und Inbetriebnahme) der Firewall-Infrastruktur und des Internet-Aggregationscluster und optional des SD-WAN mit der dazugehörigen Wartung für 5 Jahre
Berücksichtigung des Preises durch die Wertungsmethode "Bestangebots-Quotienten-Methode"
Das Konzept zur Erstellung der Lösung ergibt sich aus dem Dokument "Aufforderung zur Angebotsabgabe", Ziffer 7.3.1.1 und 7.3.1.2. Es wird mit maximal 60 Punkten bewertet.
Das Konzept ist auf gesonderten Beiblättern einzureichen.
Bewertet werden die Plausibilität und Nachvollziehbarkeit der Darstellung.
Der Inhalt des Konzepts wird im Fall des Zuschlags Bestandteil der vom Auftragnehmer geschuldeten Leistung.
Das Kriterium wird mit maximal 10 Punkten bewertet.
Beschreiben Sie auf maximal 5 DIN A4-Seiten Ihren Prozess zur Lösung von Incidents je Los.Der KVBW kommt es hierbei insbesondere auf folgende Aspekte an:-Vorqualifizierung des Incidents-Bearbeitung des Incidents im 1st, 2nd und 3rd-Level-Kommunikation mit dem AG während des Prozesses
Beschreiben Sie auf maximal 5 DIN A4-Seiten Ihre Prozesse zur Störungsbeseitigung in Bezug auf Service Level Agreements je Los.Der KVBW kommt es hierbei insbesondere auf folgende Aspekte an:-Kritischer Sicherheitspatch-Ausfall einer Hardwarekomponente-Softwarefehler in einer Anwendung
Das Kriterium wird mit maximal 15 Punkten bewertet.
Beschreiben Sie auf maximal 5 DIN A4-Seiten Ihre Vorgehensweise zur Bewertung und zum Rollout von Sicherheitspatches je Los.Der KVBW kommt es hierbei insbesondere auf folgende Aspekte an:- regelmäßiger Patch-Zyklus- Bewertung der Kritikalität von Sicherheitspatches- Vorbereitung, Rollout und Nachbereitung der Sicherheitspatches
Beschreiben Sie außerdem auf maximal 5 DIN A4-Seiten Ihre Vorgehensweise zur Bewertung und zum Rollout von Funktionsupdates je Los.Der KVBW kommt es hierbei insbesondere auf folgende Aspekte an:- Bewertung einer neuen Funktion- Testing der Funktion- Vorbereitung, Rollout und Nachbereitung der Funktionsupdates
Der Inhalt des Konzepts wird im Fall des Zuschlags Bestandteil der vom Auftragnehmergeschuldeten Leistung.
Beschreiben Sie auf maximal 10 DIN A4-Seiten Ihren Prozess zur Umsetzung von Service Requests je Los.Der KVBW kommt es hierbei insbesondere auf folgende Aspekte an:- Einreichung von Service Requests- Eingesetzte Mitarbeiter bei der Umsetzung von Service Requests- Beispielhafte Service Requests, für die der AN Unterstützung anbietet
Bietet der Bieter grundsätzlich "Managed Services" für den angebotenen Tätigkeitsbereich je Los an?
Könnte der Bieter somit die Verantwortung für die Bereitstellung der Firewall Infrastruktur des AG je Los übernehmen?
Die Frage muss mit "Ja" oder "Nein" beantwortet werden. Alles darüber hinausgehende wird nicht bewertet.
Die Erneuerung des SD-WAN kann optional beauftragt werden
Ein Nachprüfungsantrag zur Vergabekammer ist unzulässig, soweit mehr als 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, vergangen sind (§ 160 Abs. 3 Nr. 4 GWB). Erkennt ein Bewerber Verstöße gegen Vergabevorschriften, so hat er diese innerhalb von 10 Tagen nach Kenntniserlangung gegenüber dem Auftraggeber zu rügen. §§ 134 und 160 Abs. 3 GWB bleiben unberührt.
Auskunftsersuchen und Bieterfragen sind ausschließlich über das Bietertool "Kommunikation" auf der Vergabeplattform www.vergabeportal-bw.de einzureichen. Bieterfragen, die nach dem 24.02.2026, eingehen, werden nicht mehr beantwortet. Der Auftraggeber weist darauf hin, dass interessierte Unternehmen im Falle von Bieterfragen und/oder notwendigen Änderungen an den Vergabeunterlagen nur kontaktiert werden können, wenn sie sich unter Angabe einer EMail-Adresse freiwillig bei der Vergabeplattform www.vergabeportal-bw.de registrieren. Soweit eine freiwillige Registrierung nicht erfolgt, können keine zusätzlichen Informationen übermittelt werden. Das Angebot ist mit den in dieser Bekanntmachung geforderten Nachweisen rechtzeitig (vgl. Ziffer 5.1.12), elektronisch mit fortgeschrittener oder qualifizierter Signatur ausschließlich über die Vergabeplattform www.vergabeportal-bw.de einzureichen. Zur Abgabe eines Angebotes sind zwingend die Formblätter zu verwenden, die vom Auftraggeber gestellt werden.